1. Liefergebiet
Wir liefern innerhalb der Schweiz an die von dir angegebene Lieferadresse. Eine Lieferung ins Ausland ist derzeit nicht möglich.
2. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht der Sendung. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. MwSt.
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| Versandgewicht | Versandkosten |
|---|---|
| bis 250 g | CHF 4.90 |
| bis 2 kg | CHF 11.90 |
| bis 10 kg | CHF 14.90 |
| bis 30 kg | CHF 24.90 |
Die für deine Bestellung gültigen Versandkosten werden im Warenkorb und an der Kasse ausgewiesen, bevor du die Bestellung abschliesst. Einen versandkostenfreien Mindestbestellwert gibt es nicht.
3. Versandgewicht
- Massgebend ist das Gesamtgewicht der Sendung, also der Hopfen zusammen mit der Verpackung
- Die Verpackung kann eine Bestellung in die nächsthöhere Gewichtsstufe heben
- Das maximale Versandgewicht beträgt 30 kg pro Sendung
- Für grössere Mengen melde dich unter info@hopfenmarkt.ch, wir teilen die Bestellung dann auf
4. Versand und Lieferzeit
- Der Versand erfolgt 1-2 Werktage nach Zahlungseingang
- Wir versenden mit der Schweizerischen Post als PostPac Economy
- Die Zustellung dauert in der Regel 2-4 Werktage ab Versand
- Bei Vorauszahlung per Banküberweisung beginnt die Frist mit dem Eingang der Zahlung
5. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung das Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung der Schweizerischen Post.
6. Retouren
Hopfen ist ein Lebensmittel. Geöffnete oder beschädigte Vakuumpackungen können wir aus Gründen der Lebensmittelhygiene nicht zurücknehmen und nicht weiterverkaufen.
- Wir bieten kein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht an
- Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht im Schweizer Fernabsatz nicht
- Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben davon unberührt
7. Mängel und Transportschäden
Bitte prüfe die Lieferung nach Erhalt. Bei Mängeln oder Transportschäden melde dich unverzüglich unter info@hopfenmarkt.ch mit deiner Bestellreferenz und, wenn möglich, einem Foto.
- Bei berechtigten Beanstandungen: Nacherfüllung, Minderung oder Rücktritt gemäss AGB
- Bei berechtigten Beanstandungen organisieren und bezahlen wir die Rücksendung
- Bitte sende nichts unaufgefordert zurück, damit wir die Rücksendung anmelden können
8. Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die Gutschrift erscheint je nach Zahlungsmittel innerhalb weniger Werktage.
Fragen zum Versand? Schreib uns an info@hopfenmarkt.ch oder ruf an unter +41 79 872 50 32.
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